Als het niet gaat zoals je wilt, dan moet er iets veranderen. Een organisatie die zich niet aanpast heeft geen toekomst.

Valkuilen bij het opleiden van personeel

Veel organisaties denken snel aan tijdelijke oplossingen zoals een marketingactie of het belonen van topscoorders in het salesteam. Trainingen, workshops en cursussen worden vaak overwogen als methoden om verandering te stimuleren. Maar veranderingen brengen vaak onzekerheid met zich mee, en veel mensen hebben een natuurlijke weerstand tegen verandering. Hoewel de introductie van nieuwe processen met veel tamtam gebeurt, verdwijnt de aandacht er vaak snel voor.

Duurzame verandering komt echter van binnenuit. Mensen willen soms wel veranderen, maar niet veranderd worden. Het is daarom essentieel om de motivatie van binnenuit te stimuleren, en te starten met een dialoog waarin betrokkenen ruimte krijgen om hun input te leveren.

Effectieve veranderingen vragen om drie essentiële stappen:

1. Goed communiceren vooraf. 

Een effectieve verandering begint bij duidelijke communicatie. Wie zijn de sleutelpersonen binnen het team die weerstand zouden kunnen hebben? En wie heeft respect en invloed binnen de groep? Betrek hen vanaf het begin, zodat zij een eigen invulling kunnen geven en zo draagvlak creëren voor de verandering.

2. Deelnemers moeten zelf het nut inzien. 

Mensen geloven pas iets als ze het zelf ervaren. Laat ze dus vooraf het positieve effect van de verandering zelf ontdekken, in plaats van dat het management bepaalt wat goed is voor hen. Versterk hun vertrouwen door te meten wat de impact is van de huidige aanpak, concurrerende methoden te bestuderen, en concreet te maken wat de businesscase voor de verandering is.

3. Blijvend coachen na de training. 

Na een training wil je het nieuwe gedrag vasthouden en doorontwikkelen. Net zoals je na twee sportschoolbezoeken geen grote spieren krijgt, heb je na een enkele training geen volledig getransformeerd team. Zorg daarom voor een plan om de training te ondersteunen met terugkomdagen, on-the-job coaching, feedbacksessies en intervisie tijdens salesmeetings. 

Blijf in beweging, want stilstand is achteruitgang

Toegang tot Premium Content?

Wil je meer halen uit je pitch en presentatie?
Member hebben direct toegang tot Premium-content:

Toegang tot onze premium content geeft je de tools die je nodig hebt om echt te overtuigen. Ontdek de Ambassadeurspitch-methode, waarmee je op een samenhangende manier je verhaal vertelt en meer business binnenhaalt. Krijg tips over hoe je succesvol pitcht op de beursvloer en haal het meeste uit je netwerk.

Volg onze e-module met twaalf video's over vitaliteit en succes, zodat je optimaal presteert in elke situatie. Versterk je presentatie met de e-module over overtuigend presenteren en leer hoe je je zenuwen overwint, meer impact maakt en altijd relevant blijft. Luister naar het luisterboek over de Counterplan-methode om weerstand om te buigen naar kansen. En met de e-module over sterke mindset blijf je gefocust en zelfverzekerd, ook onder druk.

Wordt vandaag Member!
Je krijgt een e-mailbericht nadat wij je aanvraag hebben goedgekeurd.